Operasional Mediasi Properti/Bisnis: Dari Keluhan Renovasi Hingga Skema Perlindungan Keluarga
Kasus dimulai saat pemilik ruko mengajukan keluhan karena renovasi lantai dan keramik selesai terlambat, sementara kebocoran atap belum tertangani. Kontraktor menolak penalti dengan alasan perubahan spesifikasi dan cuaca, namun tidak ada adendum tertulis. Saya menangani…